রেফারেন্স

no 888 এর শর্তাবলি এবং আইনি নীতি

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আপনার জানা উচিত। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতিমালা, আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সবকিছু…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণbKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলনের নিয়মকানুনব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয়তা ও সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
no 888 no 888 এর শর্তাবলি এবং আইনি নীতি
আইনি সহায়তা ও যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের আইনি সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। গ্রাহক সেবা এবং আইনি বিভাগ ২৪/৭ মোবাইল এবং ইমেলের মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আইনি প্রশ্নের জন্য লাইভ দল আপনাকে সঠিক বিভাগে রুট করবে।
ইমেল সাপোর্ট আপনার ডেটা, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে আইনি নথি অ্যাক্সেস, ডেটা রপ্তানি বা অপসারণের অনুরোধ জমা দিতে পারেন। সব অনুরোধ লেখা হয় এবং যাচাই করা হয়।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সব লেনদেন এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্রাউজার আপনার সংযোগ নিরাপদ কিনা তা দেখায়।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সাধারণ পাঠ্য হিসেবে সংরক্ষণ করি না। এটি এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র লগইনের সময় যাচাই করা হয়।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা বা উত্তোলন পেমেন্ট পার্টনারের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আইনি এবং কর নিয়মকানুন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সময়সূচী অনুযায়ী ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন অপ্টিমাইজ করতে। সব কুকি নিরাপদ এবং শুধুমাত্র no 888 এ কাজ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা অপসারণ করার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের জানান।

আইনি এবং শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা আইনি প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার আরো প্রশ্ন থাকে, লাইভ সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা ইমেল করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল নিই। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) দেখাতে হতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন এবং আপনার সুরক্ষার জন্য।

হ্যাঁ। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট ওয়ালেটের বিস্তারিত তথ্য সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের সার্ভারে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। no 888 শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আইনি অনুরোধ' বিভাগ রয়েছে। সেখানে আপনি ডেটা রপ্তানি, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনে শেয়ার করি: পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket), আইনি প্রয়োজন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ। কখনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সাথে নয়।

অবিলম্বে লাইভ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক ব্লক করব এবং অনুসন্ধান শুরু করব। প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয় তাই আমরা অননুমোদিত কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারি।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড ট্যাক্স এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য ৭ বছর পর্যন্ত রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'যোগাযোগ তথ্য আপডেট' নির্বাচন করুন। পুরানো এবং নতুন নম্বর যাচাই করা হয়। সব পরিবর্তন লগ করা হয় নিরাপত্তার জন্য।